DEVOLUCIONES (Productos cerrados sin uso):

Puede devolver el pedido en un plazo máximo de 15 días y se lo reembolsaremos.
Las condiciones para aceptar dichas devoluciones son las siguientes:

Que el producto conserve su embalaje original y no se haya desprecintado, ni usado.
Que tenga todas las etiquetas originales y accesorios.

Además, en el caso de las paletas:

Que no se haya retirado el precintado de la empuñadura.
Que no se haya usado (un peloteo deja signos y marcas que impiden su posterior comercialización).
Que se hayan incorporándose accesorios como overgrips o protectores.

CAMBIOS (Productos cerrados sin uso):

Si necesita realizar un cambio de producto tiene 15 días para realizarlo.

Pasado ese plazo no se atenderán dichos cambios. Deberá tramitar una devolución del producto que no desea, indicando la causa, y volver a crear un pedido en la web, solicitando el producto que necesitás.

Para aceptar el cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones para una posterior comercialización (sin uso y con embalajes originales tal como se ha detallado anteriormente).

En caso de que no se pueda otorgar el nuevo producto solicitado en un plazo máximo de 30 días, tendrá la posibilidad de solicitar un reembolso.

En ambos casos (devoluciones y reembolsos), el cliente asumirá los gastos de gestión y transporte, a los que se añadirá el costo del transporte del envío original si no le fue facturado en su momento.

GARANTÍA DE PRODUCTOS

El cambio puede ser analizado por la marca mediante imágenes. En caso de no ser aprobado necesitamos enviar el producto a fábrica para que sea analizado personalmente.

Vamos a solicitarte:
Foto de ambas caras, laterales, cabeza y la falla en detalle.

Enviamos los productos fallados a sus respectivas fábricas los días miércoles antes de las 4 hs (sin excepción).
El tiempo de demora en respuesta es de 15 a 20 días hábiles.

Los detalles estéticos no entran en garantía ya que la paleta no pierde su funcionalidad.
Adidas, Siux y Bullpadel no analizan las fallas mediante imágenes.

Cambios y Garantía

DEVOLUCIONES (Productos cerrados sin uso):

CAMBIOS (Productos cerrados sin uso):

GARANTÍA DE PRODUCTOS